Konto selbst löschen
Angemeldet öffnest du oben rechts dein Kontomenü und wählst „Konto löschen“. Läuft noch ein Abo, kündigst du es vorher unter „Abo“ im selben Menü.
Gelöscht werden sofort dein Konto mit deinen Rollen und Freischaltungen, deine Mitgliedschaften, die Verknüpfungen mit Chat-Konten wie Telegram, offene Einladungslinks und die Zugänge externer Programme. Arbeitsbereiche, die dir allein gehören, werden mit allen Gesprächen, Dateien und Daten gelöscht. Arbeitsbereiche, die du mit anderen teilst, bleiben für sie bestehen. Rechnungen und erteilte Einwilligungen bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt.
Verbundene Konten bei Facebook, Instagram, Google und anderen
Hast du ein Konto eines Anbieters verbunden, trennst du die Verbindung unter „Zugänge“ des Arbeitsbereichs oder der App. Der gespeicherte Zugang wird dabei gelöscht, und bei Google (YouTube), LinkedIn, TikTok, X und Facebook widerrufen wir ihn zugleich beim Anbieter. Du kannst den Zugriff auch selbst beim Anbieter entziehen: bei Google unter myaccount.google.com/permissions, bei Facebook unter „Einstellungen und Privatsphäre“ → „Apps und Websites“, bei Instagram unter „Einstellungen“ → „Website-Berechtigungen“ → „Apps und Websites“. Was die Apps mit diesem Zugang gespeichert haben, löschst du mit deinem Konto oder auf Anfrage; Daten aus der YouTube-API löschen wir nach dem Trennen innerhalb von 7 Tagen.
Löschung auf Anfrage
Schreib an jannis.conen@gmail.com, Jannis Conen mit der E-Mail-Adresse deines Kontos und dem Betreff „Datenlöschung“. Wir löschen deine Daten innerhalb eines Monats (Art. 17 und Art. 12 Abs. 3 DSGVO) und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.